Internationell frakt- och returpolicy ? Användbar information

Stack Audio skickar ofta globalt direkt till kunder. Denna sida ger allmän vägledning om tullar.

Friskrivningsklausul

Tullavgifter, priser och leveransinformation ändras ofta. Du bör alltid kontrollera ditt lands tullwebbplats för information om import av artiklar för personligt bruk. Även om vi försöker hålla uppgifterna så korrekta som möjligt kan Stack Audio inte hållas ansvarigt för eventuell felaktig information på denna sida.

Alla AUVA-beställningar från EU skickas nu från vårt lager i Nederländerna för att undvika importtullar för våra kunder. IP-baserad landspecifik moms kommer därför automatiskt att tillämpas för EU-kunder när de besöker vår webbplats.

Uppskattningar av orderutlämning

1-2 dagars beräknad leveranstid för AUVA 50, EQ och SmoothLAN, 5 dagars aktuell leveranstid för AUVA 70 och 100.

Beställningar från Amerikas förenta stater

Genomsnittlig leveranstid 2-4 arbetsdagar

Stack Audio debiterar inte försäljningsskatt till kunder i USA. Om du tittar på Stack Audio från utanför Storbritannien med en amerikansk IP-adress kommer priserna som visas att vara utan försäljningsskatt (moms). Vänligen kontrollera din statsspecifika import- och tullinformation för korrekt prissättning. www.simplyduty.com är ett bra verktyg att använda för att göra detta.

Beställningar från Europeiska unionen  

Genomsnittlig leveranstid 2-4 arbetsdagar

Eftersom vi nu skickar direkt från EU via vårt distributionscenter i Nederländerna för att undvika oväntade importavgifter och tullar för kunderna, kommer IP-baserad landsmoms att tillämpas på alla AUVA-priser på vår webbplats.

Stack Audio EU EORI number: NL827303038 NL, VAT number: NL827303038B01.

Beställningar från övriga världen

Vid beställningar från länder utanför EU, USA och Storbritannien, se ditt lands tullwebbplats för information om import av varor för personligt bruk och lokala tullavgifter.

Ett användbart verktyg för att räkna ut landsspecifik import och tullar finns här: www.simplyduty.com

Du måste använda den HS-kod som gäller för artiklarna:

AUVA-produkter: 40169990

What is a HS CODE? The Harmonized System is a standardized numerical method of classifying traded products. It is used by customs authorities around the world to identify products when assessing duties and taxes and for gathering statistics.

Returpolicy

AUVA

All products come with a 30-day money back guarantee. The period will commence once you have received the AUVAs. AUVAs must be returned with proof of purchase and in the original packaging, complete with all supplied fittings and accessories in original condition. This includes the AUVA user guide, spikes, felt pads & threads. Accepted returned items will be offered for re-sale as ‘B-Stock’.

SmoothLAN

The SmoothLAN network filter is also covered by a 30-day money back guarantee and an extended 2-year warrantee should there be any faults during use.

Allmänna villkor för återbetalning

We are extremely confident with the performance of our product. As such, if you would like to return the product to us, we will cover the shipping costs for the return & provide you with a returns label.

Refunds will be processed within 2 working days of receiving your return package following inspection of the condition of the contents.

Garanti

Utöver pengarna-tillbaka-garantin har alla Stack Audio-produkter en garanti på 3 år från inköpsdatum mot tillverknings- och konstruktionsfel. 

Denna garanti gäller för den första ägaren och kan inte överlåtas. 

Varorna måste returneras i originalförpackning med alla medföljande tillbehör och beslag. 

Denna garanti är begränsad till reparation eller utbyte av utrustningen efter vårt gottfinnande. 

Undantag

The following are not covered by the Stack Audio warranty.

  • Skador orsakade av felaktig installation, anslutning eller förpackning.
  • Skador som orsakats av annan användning än den korrekta användning som beskrivs i användarhandboken, försumlighet, modifieringar eller användning av delar som inte är tillverkade eller godkända av Stack Audio.
  • Skador orsakade av felaktig eller olämplig tilläggsutrustning.
  • Skador orsakade av olyckor och orsaker utanför Stack Audios rimliga kontroll.
  • Produkter där serienumret har ändrats, raderats, avlägsnats eller gjorts oläsligt.
  • Reparationer eller ändringar som har utförts av en obehörig person, inklusive den installerade programvaran på LINK.

Stack Audios pengarna-tillbaka-garanti och garanti påverkar inte dina lagstadgade rättigheter. 

                                          

Välj din valuta
GBPBrittiska pund
EUR Euro
sv_SESV