Impostos alfandegários, taxas e informações de envio mudam frequentemente. Você deve sempre verificar o site da alfândega do seu país para obter informações sobre importação de itens para uso pessoal. Embora tentemos manter os dados o mais precisos possível, a Stack Audio não pode ser responsabilizada por nenhuma informação incorreta nesta página.

Todos os pedidos da UE agora são enviados de nosso depósito na Holanda para evitar taxas de importação para nossos clientes. Como tal, o IVA específico do país com base em IP será aplicado automaticamente aos clientes da UE enquanto navegam em nosso site. Se você estiver em um país que não tenha uma taxa de IVA, os preços vistos no site serão exclusivos de IVA.

1-2 day estimate on all products.

Prazo médio de entrega 2-4 dias úteis

Stack Audio does not charge US sales tax. If you are browsing our website from the USA, prices are shown excluding UK VAT (sales tax).

Please note that due to recent tariff changes, a 10% US import duty may apply when your order enters the country.

Additionally, orders valued over $800 USD may require you to complete import paperwork before the goods can be delivered. This is due to US Customs regulations, which may result in processing delays. If you receive a ‘5106’ request, please note that only the information sections marked by a Red Asterisk are required to be filled in for the package to be cleared.

We recommend checking with US Customs or your local import authority if you are unsure of the requirements.

Prazo médio de entrega 2-4 dias úteis

Como agora os produtos são enviados diretamente de dentro da UE por meio do nosso centro de distribuição na Holanda, para evitar taxas e impostos de importação inesperados para os clientes, o IVA do país com base em PI será aplicado a todos os preços da AUVA em nosso site.

Número EORI da Stack Audio EU: NL827303038 NL, número de IVA: NL827303038B01.

Para pedidos de países fora da UE, EUA e Reino Unido, consulte os sites de alfândega do seu país para obter informações sobre importação de itens para uso pessoal e taxas alfandegárias locais.

Uma ferramenta útil para calcular importações e taxas específicas de cada país pode ser encontrada aqui:  www.simplesmenteduty.com Você precisará usar o código SH aplicável aos itens:

Produtos AUVA: 40169990

O que é um HS CODE? O Sistema Harmonizado é um método numérico padronizado de classificação de produtos comercializados. Ele é usado por autoridades alfandegárias ao redor do mundo para identificar produtos ao avaliar impostos e taxas e para coletar estatísticas.

Observação: não editaremos o valor comercial na fatura para ficar abaixo do preço pago. Isso vai contra as regulamentações e pode impor implicações severas à Stack Audio.

Todos os produtos vêm com uma garantia de devolução do dinheiro de 60 dias. O período começará assim que você receber os itens. Todos os itens devem ser devolvidos com comprovante de compra e na embalagem original, completos com todos os acessórios e acessórios fornecidos em condições de revenda. Após o recebimento, inspecionaremos os itens. Observe que o dinheiro pode ser deduzido do total do reembolso para itens danificados. O endereço de devolução é: FAO Stack Audio returns department, Unit 4, Block 4, Forde Court, TQ12 4BT. Obtemos boas taxas por meio de nosso corretor de correio e podemos providenciar a coleta, se essa for sua preferência. Enviaremos a você um orçamento para a devolução e deduziremos esse valor do total do seu reembolso. Os reembolsos serão processados em até 5 dias úteis após o recebimento do(s) item(ns).

O filtro de rede SmoothLAN também é coberto por uma garantia de reembolso de 60 dias e uma garantia estendida de 2 anos caso haja alguma falha durante o uso.

Além da garantia de devolução do dinheiro, todos os produtos Stack Audio têm garantia de 3 anos a partir da data da compra contra defeitos de fabricação e design. 

Esta garantia se aplica ao primeiro proprietário e não é transferível. 

Os itens devem ser devolvidos na embalagem original com todos os acessórios e acessórios fornecidos. 

Esta garantia é limitada ao reparo ou substituição do equipamento a nosso critério. 

Os itens a seguir não são cobertos pela garantia da Stack Audio.

• Danos causados por instalação, conexão ou embalagem incorreta.
• Danos causados por qualquer uso diferente do uso correto descrito no Guia do Usuário, negligência, modificações ou uso de peças que não são fabricadas ou autorizadas pela Stack Audio.
• Danos causados por equipamentos auxiliares defeituosos ou inadequados.
• Danos causados por acidentes e causas além do controle razoável da Stack Audio.
• Produtos cujo número de série foi alterado, excluído, removido ou tornado ilegível.
• Reparos ou modificações que tenham sido realizados por uma pessoa não autorizada, inclusive no software instalado no LINK.

A Garantia de Reembolso e Garantia da Stack Audio não afetam seus direitos legais.