Infos zum Versand

Zollgebühren, Steuersätze und Versandbestimmungen variieren je nach Land und können sich ändern. Obwohl wir uns bemühen, diese Informationen korrekt und aktuell zu halten, übernimmt Stack Audio keine Haftung für Änderungen durch lokale Behörden. Kunden wird empfohlen, sich gegebenenfalls über die geltenden Zollbestimmungen vor Ort zu informieren.

Nichts auf dieser Seite schränkt Ihre Rechte gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen ein.

Durchschnittliche Lieferzeit: 1–2 Werktage

Alle Bestellungen aus Großbritannien werden direkt von unserem britischen Versandzentrum aus versandt, inklusive vollständiger Sendungsverfolgung.

Die für Kunden in Großbritannien angegebenen Preise enthalten die Mehrwertsteuer; es fallen keine weiteren Gebühren oder Kosten an, die über die im Warenkorb angezeigten Beträge hinausgehen.

Durchschnittliche Lieferzeit: 2–3 Werktage

Bestellungen aus den USA werden direkt von unserem spezialisierten US-amerikanischen Logistikzentrum abgewickelt. Dadurch wird eine schnelle Lieferung innerhalb des Landes ohne Einfuhrgebühren, Zollformalitäten oder versteckte Kosten gewährleistet.

Stack Audio übernimmt alle Einfuhrzölle und damit verbundenen Kosten bei der Einfuhr der Produkte in die USA. Eine geringfügige Preisanpassung (10%) berücksichtigt diese Gebühren, sodass der im Warenkorb angezeigte Preis exakt dem Endpreis entspricht.

Rücksendungen im Rahmen unserer 60-Tage-Geld-zurück-Garantie können innerhalb der USA versendet werden.

Durchschnittliche Lieferzeit: 2-3 Werktage

Alle EU-Bestellungen werden von unserem Vertriebszentrum in den Niederlanden aus abgewickelt, wodurch eine schnelle Lieferung ohne Einfuhrzölle, Zollverzögerungen oder Bearbeitungsgebühren gewährleistet ist.

Die länderspezifische Mehrwertsteuer wird automatisch auf Basis Ihres Standorts berechnet, daher ist der angezeigte Preis der Gesamtpreis, den Sie zahlen.

Stack Audio EU EORI: NL827303038 NL
USt-IdNr.: NL827303038B01

Alle Bestellungen außerhalb Großbritanniens, der EU und der USA werden direkt von unserem britischen Versandzentrum aus versandt.

Wenn Sie Informationen zu möglichen Zollgebühren oder Einfuhrabgaben wünschen, kontaktieren Sie uns bitte vor Ihrer Bestellung. Wir erstellen Ihnen dann eine Schätzung basierend auf Ihrem Land.

Bitte beachten Sie, dass wir auf den Rechnungen keinen niedrigeren Handelswert angeben können, da dies gegen Zollbestimmungen verstößt und zu empfindlichen Strafen führen kann.

Alle Stack Audio-Produkte, die direkt über unsere Website gekauft wurden, sind durch eine 60-Tage-Geld-zurück-Garantie ab Lieferdatum.

• Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 60 Tagen nach Lieferung, und wir kümmern uns um die Rücksendung.
• Die Rücksendekosten werden von Stack Audio übernommen, sofern die Rücksendung über unser Team abgewickelt wird.
• Die Artikel müssen den Kaufbeleg sowie sämtliche mitgelieferten Zubehörteile enthalten und sollten nach Möglichkeit in ihrer Originalverpackung zurückgesendet werden.
• Leichte Gebrauchsspuren durch sorgfältige Installation oder Handhabung beeinträchtigen Ihre Rückerstattung nicht.
• Jede Rücksendung wird bei Ankunft geprüft.
• Falls Teile fehlen oder deutliche Beschädigungen vorliegen, die über normale Gebrauchsspuren hinausgehen, kann eine kleine Anpassung vorgenommen werden.
• Rückerstattungen werden innerhalb von 5 Werktage das Paket wird empfangen und geprüft

Diese Richtlinie berührt nicht Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte.

Zusätzlich zur Geld-zurück-Garantie besteht für alle Stack Audio-Produkte eine 3-jährige Garantie ab Kaufdatum auf Herstellungs- und Konstruktionsfehler. 

Diese Garantie gilt für den Erstbesitzer und ist nicht übertragbar. 

Artikel müssen in der Originalverpackung mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör und Befestigungen zurückgegeben werden. 

Diese Garantie beschränkt sich auf die Reparatur oder den Ersatz des Geräts nach unserem Ermessen.