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Damit wir Ihre Bestellung bearbeiten können, müssen Sie uns Ihre E-Mail-Adresse mitteilen. Wir werden Sie so schnell wie möglich per E-Mail benachrichtigen, um den Eingang Ihrer Bestellung und die Einzelheiten zu bestätigen. Um Missverständnissen vorzubeugen: Diese Korrespondenz stellt keinen Vertrag zwischen uns dar. 

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Artikel werden normalerweise per Royal Mail (kleine Einzelartikel), DHL oder FedEx versandt. Es fallen Versandkosten an, wie im Versandkostenrechner auf der Shopseite angegeben. 

Wenn ein Artikel nicht vorrätig ist, kontaktieren wir Sie per E-Mail mit einer Schätzung der Verfügbarkeit. Wir versuchen, vorrätige Artikel innerhalb von 2 Werktagen zu versenden, werden Sie jedoch kontaktieren, wenn es Probleme gibt. 

Bitte beachten Sie, dass immer eine Unterschrift erforderlich ist. Wenn Sie direkt mit dem Kurier vereinbaren, dass Ihre Bestellung an einem sicheren Ort hinterlassen wird, können wir nicht für etwaige Verluste oder Schäden haftbar gemacht werden. 

Bei Überseebestellungen ist es gesetzlich vorgeschrieben, dass wir den vollen Warenwert (ohne Versand) auf dem Paket angeben. 

Als Kunde, der Waren aus einem anderen Land kauft, gelten Sie als Importeur dieser Waren und es ist wichtig, sich darüber im Klaren zu sein, dass Sie möglicherweise Einfuhrzöllen und Steuern unterliegen. Gebühren oder Kosten für die Zollabfertigung müssen von Ihnen getragen werden. Wir haben keine Kontrolle über diese Gebühren und können nicht vorhersagen, wie hoch sie sein werden. Wir können keine anfallenden Kosten erstatten, unabhängig von den Umständen.