Liefermodalitäten, Versandstandorte, Rücksendungen und unsere 60-tägige Geld-zurück-Garantie werden auf unserer Website ausführlich beschrieben. Versand- und Rückgabebestimmungen Seite.

Diese Richtlinie ist Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und sollte vor der Bestellung gelesen werden.

Wir bemühen uns, sicherzustellen, dass alle auf dieser Website veröffentlichten Produktbeschreibungen, Bilder und Spezifikationen korrekt und aktuell sind.

Im Rahmen unseres kontinuierlichen Entwicklungs- und Optimierungsprozesses behalten wir uns das Recht vor, Verbesserungen oder kleinere Änderungen am Produktdesign, den Materialien, der Oberflächenbeschaffenheit, der Verpackung oder den Spezifikationen vorzunehmen, sofern diese Änderungen die Leistung, Funktionalität oder Qualität nicht wesentlich beeinträchtigen.

Solche Aktualisierungen können ohne vorherige Ankündigung erfolgen und spiegeln unser Engagement für kontinuierliche Verbesserung wider.

Alle Produkte von Stack Audio werden nach hohen Standards entwickelt und hergestellt und werden mit einer Garantie gegen Material- und Verarbeitungsfehler geliefert.

Diese Garantie gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Verbraucherrechten und beeinträchtigt diese nicht.

Für Produkte von Stack Audio gilt eine 3-jährige Garantie ab dem ursprünglichen Kaufdatum.

Die Garantie gilt für das Produkt selbst und bleibt für die gesamte Garantiezeit gültig, vorbehaltlich der nachstehend aufgeführten Bedingungen.

Diese Garantie ist übertragbar an nachfolgende Besitzer innerhalb der ursprünglichen 3-jährigen Garantiezeit.

Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, muss der Anspruchsteller Folgendes vorlegen können:

• Nachweis des ursprünglichen Kaufdatums und

• Die Seriennummer des Produkts (sofern zutreffend)

Die Garantiezeit wird beim Weiterverkauf weder zurückgesetzt noch verlängert.

Die Garantie deckt Material- oder Verarbeitungsfehler ab, die bei normalem und bestimmungsgemäßem Gebrauch des Produkts auftreten.

Wird ein gültiger Fehler festgestellt, wird Stack Audio nach eigenem Ermessen Folgendes tun:

• Reparieren Sie das Produkt, oder

• Tauschen Sie das Produkt oder die betroffene Komponente aus.

Eine im Rahmen der Garantie durchgeführte Reparatur oder ein Austausch verlängert oder erneuert die ursprüngliche Garantiezeit nicht.

Diese Garantie deckt Folgendes nicht ab:

• Schäden, die durch Missbrauch, Vernachlässigung oder unsachgemäße Installation verursacht wurden

• Schäden, die durch unbefugte Änderungen oder Reparaturen entstanden sind

• Schäden, die durch ungeeignete oder fehlerhafte Zusatzgeräte verursacht wurden

• Normaler Verschleiß, Alterung oder kosmetische Veränderungen, die die Leistung nicht beeinträchtigen

• Unfallschäden oder Schäden, die durch Ereignisse außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle verursacht wurden

• Produkte, bei denen die Seriennummer verändert, entfernt oder unleserlich gemacht wurde

Sofern Stack Audio die Rücksendung im Rahmen eines Garantieanspruchs organisiert, stellen wir Ihnen Hinweise zur Verpackung und Abholung zur Verfügung.

Wird ein Produkt mit einer vom Kunden selbst organisierten Versandart zurückgesendet, kann Stack Audio nicht für etwaige Verluste oder Schäden haftbar gemacht werden, die während des Transports entstehen.

Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, kontaktieren Sie bitte:

info@stackaudio.co.uk

Bitte fügen Sie Folgendes bei:

• Ihr Name und Ihre Kontaktdaten

• Kaufbeleg

• Produktname und Seriennummer (sofern zutreffend)

• Eine kurze Beschreibung des Problems

Unser Team wird die Informationen prüfen und Sie durch die nächsten Schritte führen.

Diese Garantie ist von unserer Garantie getrennt. 60-tägige Geld-zurück-Garantie und Rückgabeprozess, die ausführlich auf unserer Website beschrieben sind. Versand- und Rückgabebestimmungen Seite.

Stack Audio Ltd verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen und personenbezogene Daten transparent und rechtmäßig in Übereinstimmung mit der britischen DSGVO und den geltenden Datenschutzgesetzen zu verarbeiten.

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich zum Zweck der Auftragsabwicklung, der Bereitstellung von Kundensupport und der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Personenbezogene Daten werden nur an vertrauenswürdige Dritte wie Kurierdienste, Zahlungsabwickler und Anbieter von Website-Infrastruktur weitergegeben, und zwar ausschließlich zum Zweck der Erbringung ihrer Dienstleistungen.

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Anfragen können durch Kontaktaufnahme gestellt werden. info@stackaudio.co.uk.

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