Leveringsafspraken, afleverlocaties, retouren en onze 60 dagen geld-terug-garantie worden volledig beschreven op onze Verzend- en retourbeleid pagina.

Dat beleid maakt deel uit van deze Algemene Voorwaarden en dient te worden gelezen voordat u een bestelling plaatst.

Wij streven ernaar ervoor te zorgen dat alle productbeschrijvingen, afbeeldingen en specificaties die op deze website worden gepubliceerd, nauwkeurig en actueel zijn.

Als onderdeel van ons voortdurende ontwikkelings- en verfijningsproces behouden wij ons het recht voor om verbeteringen of kleine wijzigingen aan te brengen in het productontwerp, de materialen, de afwerking, de verpakking of de specificaties, mits dergelijke wijzigingen de prestaties, functionaliteit of kwaliteit niet wezenlijk beïnvloeden.

Dergelijke updates kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden doorgevoerd en weerspiegelen ons streven naar continue verbetering.

Alle producten van Stack Audio zijn ontworpen en vervaardigd volgens hoge kwaliteitsnormen en worden geleverd met garantie tegen materiaal- en fabricagefouten.

Deze garantie geldt naast uw wettelijke consumentenrechten en doet daar geen afbreuk aan.

Op Stack Audio-producten geldt een garantie van 3 jaar vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum.

De garantie is van toepassing op het product zelf en blijft geldig gedurende de volledige garantieperiode, onder voorbehoud van de hieronder vermelde voorwaarden.

Deze garantie is overdraagbaar aan volgende eigenaren binnen de oorspronkelijke garantieperiode van 3 jaar.

Om een garantieclaim in te dienen, moet de aanvrager het volgende kunnen overleggen:

• Bewijs van de oorspronkelijke aankoopdatum, en

• Het serienummer van het product (indien van toepassing)

De garantieperiode wordt bij doorverkoop niet opnieuw ingesteld of verlengd.

De garantie dekt materiaal- of fabricagefouten die ontstaan tijdens normaal en beoogd gebruik van het product.

Indien een geldig defect wordt geconstateerd, zal Stack Audio naar eigen goeddunken het volgende doen:

• Repareer het product, of

• Vervang het product of het defecte onderdeel.

Reparaties of vervangingen die onder garantie worden uitgevoerd, verlengen of vernieuwen de oorspronkelijke garantieperiode niet.

Deze garantie dekt niet:

• Schade veroorzaakt door verkeerd gebruik, nalatigheid of onjuiste installatie.

• Schade als gevolg van ongeoorloofde aanpassingen of reparaties.

• Schade veroorzaakt door ongeschikte of defecte randapparatuur

• Normale slijtage, veroudering of cosmetische veranderingen die de prestaties niet beïnvloeden.

• Schade door een ongeval of schade veroorzaakt door gebeurtenissen buiten onze redelijke controle.

• Producten waarvan het serienummer is gewijzigd, verwijderd of onleesbaar gemaakt.

Indien Stack Audio de retourzending regelt als onderdeel van een garantieclaim, zullen wij u instructies geven over de verpakking en het ophalen.

Indien een product wordt geretourneerd via een verzendmethode die door de klant zelf is geregeld, kan Stack Audio niet aansprakelijk worden gesteld voor verlies of schade tijdens het transport.

Om een garantieclaim in te dienen, kunt u contact opnemen met:

info@stackaudio.co.uk

Gelieve het volgende te vermelden:

• Uw naam en contactgegevens

• Aankoopbewijs

• Productnaam en serienummer (indien van toepassing)

• Een korte beschrijving van het probleem

Ons team zal de informatie bekijken en u begeleiden bij de volgende stappen.

Deze garantie staat los van onze 60 dagen geld-terug-garantie en het retourproces, die volledig worden beschreven op onze website. Verzend- en retourbeleid pagina.

Stack Audio Ltd zet zich in voor de bescherming van uw privacy en de transparante en rechtmatige verwerking van persoonsgegevens in overeenstemming met de Britse AVG en de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

Wij verzamelen en verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor het afhandelen van bestellingen, het bieden van klantenservice en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Persoonsgegevens worden alleen gedeeld met vertrouwde derden, zoals koeriersbedrijven, betalingsverwerkers en aanbieders van website-infrastructuur, uitsluitend om hun diensten te kunnen leveren.

U hebt het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen, en om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingsactiviteiten.
Verzoeken kunnen worden ingediend door contact op te nemen met info@stackaudio.co.uk.

Deze website gebruikt cookies om essentiële functionaliteit mogelijk te maken en om te begrijpen hoe bezoekers de site gebruiken.

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Ze helpen de gebruiksvriendelijkheid en de prestaties van de website te verbeteren.

We gebruiken essentiële cookies en analytische cookies (bijvoorbeeld Google Analytics). We gebruiken geen cookies om persoonlijke gegevens te verkopen.

U kunt cookies beheren of uitschakelen via de instellingen van uw browser. Meer informatie vindt u op [link]. www.aboutcookies.org.

Deze algemene voorwaarden en beleidsregels worden beheerst door de wetten van [land]. Engeland en Wales.

Niets op deze pagina beperkt de wettelijke consumentenbescherming die van toepassing is in uw land van verblijf.