利用規約

Stack Audioの利用規約とプライバシーポリシー

このウェブサイトは、 スタックオーディオ株式会社イングランドおよびウェールズに登録された会社。

登記住所:
ユニット4、フォードコート、ニュートンアボット、TQ12 4BT、イギリス

会社番号: 07589427
VAT番号: GB190863680

このページ全体を通じて、「当社」、「私たち」、「当社の」は Stack Audio Ltd. を指します。
「お客様」とは、このウェブサイトのユーザーまたは当社の製品の購入者を指します。

英国VAT番号: 190863680

英国EORI番号: 190863680000

Stack Audio EU EORI番号: NL827303038

VAT番号: NL827303038B01

知的財産

このウェブサイト上のすべてのコンテンツ（テキスト、画像、グラフィック、製品デザイン、ロゴ、レイアウトなど）は、Stack Audio Ltd. が所有またはライセンス供与しています。

事前の書面による同意なしにコンテンツを複製、配布、または変更することは禁止されています。

Stack Audio Ltd が所有していないすべての商標は、該当する場合に認められます。

発注と契約の成立

このウェブサイトを通じて注文を行うことは、Stack Audio Ltd. から商品を購入する申し込みとなります。

法的拘束力のある契約は、ご注文の商品が発送され、発送確認メールを受け取った時点で成立します。ご注文確認メールは、ご注文の承諾を意味するものではありません。

価格の誤り、在庫状況の問題、またはウェブサイトの不正使用の疑いがある場合、当社は注文を拒否またはキャンセルする権利を留保します。

価格と支払い

価格はご注文時にウェブサイト上に表示されます。

VAT、輸入税、配送、返品、返金に関する詳細は地域によって異なり、当社のウェブサイトに詳細が記載されています。 配送と返品に関するポリシー 本規約の一部を構成します。

お支払いはご注文時に、安全なサードパーティ決済サービスプロバイダーを通じて行われます。Stack Audioは、お支払いカードの詳細をすべて保存することはありません。

配送、返品、返金

配送手配、フルフィルメント拠点、返品、および 60日間返金保証詳細は当社の 配送と返品に関するポリシー ページ。

このポリシーは本利用規約の一部を構成するものであり、注文を行う前に必ずお読みください。

製品情報と継続的な改善

当社は、このウェブサイトに掲載されるすべての製品の説明、画像、仕様が正確かつ最新のものであることを保証することを目指しています。

当社は、継続的な開発および改良プロセスの一環として、製品のデザイン、材質、仕上げ、パッケージ、仕様に、パフォーマンス、機能、または品質に重大な影響を与えない場合に限り、改良や軽微な変更を加える権利を留保します。

このような更新は事前の通知なしに行われる場合があり、継続的な改善に対する当社の取り組みを反映しています。

保証ポリシー

すべての Stack Audio 製品は高い水準で設計および製造されており、材料および製造上の欠陥に対する保証が付いています。

この保証はお客様の法定消費者権利に加えて提供されるものであり、お客様の法定消費者権利に影響を与えるものではありません。

Stack Audio 製品には、購入日から 3 年間の保証が付いています。

保証は製品自体に適用され、以下に定める条件に従い、保証期間全体にわたって有効となります。

譲渡可能な保証

この保証は 譲渡可能 当初の 3 年間の保証期間内の次の所有者に提供されます。

保証請求を行うには、請求者は以下の情報を提供する必要があります。

購入日の証明、および
製品のシリアル番号（該当する場合）

再販時に保証期間はリセットまたは延長されません。

保証の対象となるもの

保証は、製品の通常使用および意図された使用中に生じた材料または製造上の欠陥をカバーします。

有効な欠陥が特定された場合、Stack Audio は独自の裁量で次の対応を行います。

製品を修理するか、
製品または影響を受けるコンポーネントを交換してください

保証に基づいて行われた修理または交換により、元の保証期間が延長または更新されることはありません。

保証の対象外となるもの

以下のものは保証の対象外となります:

誤用、怠慢、または不適切な取り付けによる損傷
許可されていない改造や修理による損害
不適切または欠陥のある補助機器による損害
パフォーマンスに影響を与えない通常の摩耗、経年劣化、または外観の変化
偶発的な損害または当社の合理的な管理を超えた事象によって生じた損害
シリアル番号が変更、削除、または判読不能になっている製品

返品および輸送責任（保証請求）

Stack Audio が保証請求の一環として返送を手配する場合は、梱包と回収に関するガイダンスを提供します。

お客様が独自に手配した配送方法を使用して製品を返品する場合、Stack Audio は輸送中に発生した紛失や損傷について責任を負いません。

保証請求の方法

保証請求を開始するには、下記までご連絡ください。

info@stackaudio.co.uk

以下を含めてください:

お名前と連絡先
購入証明
製品名とシリアル番号（該当する場合）
問題の簡単な説明

弊社のチームが情報を確認し、次の手順をご案内いたします。

他のポリシーとの関係

この保証は当社の保証とは別です 60日間返金保証返品手続きについては、当社の配送と返品に関するポリシーページ。

プライバシーポリシー

Stack Audio Ltd は、お客様のプライバシーを保護し、英国 GDPR および適用されるデータ保護法に従って個人データを透明かつ合法的に処理することに尽力しています。

当社は、注文の履行、顧客サポートの提供、法的義務の遵守の目的でのみ個人データを収集および処理します。

個人データは、宅配業者、支払処理業者、ウェブサイトのインフラストラクチャプロバイダーなどの信頼できる第三者とのみ、サービスを提供する目的でのみ共有されます。

お客様には、個人データにアクセスし、修正し、または削除を要求する権利、および特定の処理活動に異議を申し立てる権利があります。
リクエストは下記までご連絡ください info@stackaudio.co.uk.

クッキーポリシー

このウェブサイトは、コア機能を有効にし、訪問者がサイトをどのように利用しているかを把握するために Cookie を使用します。

Cookieはデバイスに保存される小さなテキストファイルです。ユーザビリティとサイトのパフォーマンスを向上させるのに役立ちます。

当社は、必須Cookieと分析Cookie（Google Analyticsなど）を使用しています。個人データの販売にはCookieを使用しません。

ブラウザの設定でCookieを管理または無効にすることができます。詳しくは以下をご覧ください。 www.aboutcookies.org.

準拠法

これらの利用規約とポリシーは、以下の法律に準拠します。 イングランドとウェールズ.

このページのいかなる内容も、お客様の居住国に適用される強制的な消費者保護を制限するものではありません。