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利用規約

Stack Audioの利用規約とプライバシーポリシー

 

このサイトは Stack Audio Ltd が所有および運営しています。この Web サイトを引き続き閲覧および使用する場合、以下の利用規約を遵守し、拘束されることに同意するものとします。これらの利用規約は、当社のプライバシー ポリシーとともに、この Web サイトに関して Stack Audio とお客様との関係を規定するものです。これらの利用規約のいずれかの部分に同意できない場合は、当社の Web サイトを使用しないでください。

「Stack Audio」または「当社」という用語は、登録事務所が Unit 4, Forde Court, Newton Abbot, TQ12 4BT であるウェブサイトの所有者を指します。当社の会社登録番号は 07589427 です。VAT 登録番号は 190863680 です。「お客様」という用語は、当社のウェブサイトのユーザーまたは閲覧者を指します。これらの利用規約やプライバシー ポリシーに関して Stack Audio に連絡するには、登録住所または次の電子メール アドレスにご連絡ください。 メールアドレス

英国からの輸入時に予期せぬ料金が発生しないように、現在、AUVA のヨーロッパ向け注文はすべて EU 内から発送しています。代わりに、購入時に国別の VAT が請求されます。オランダ配送センターの住所: ETS Logistics BV Boekweitstraat 1B, 2153GK, Nieuw-Vennep。

Stack Audio NL EORI 番号: NL827303038 NL、VAT 番号: NL827303038B01。

英国VAT番号: 190863680

英国EORI番号: 190863680000

このウェブサイトの利用には以下の利用規約が適用されます。 

このサイトは Stack Audio Ltd が所有および運営しています。この Web サイトを引き続き閲覧および使用する場合、以下の利用規約を遵守し、拘束されることに同意するものとします。これらの利用規約は、当社のプライバシー ポリシーとともに、この Web サイトに関して Stack Audio とお客様との関係を規定するものです。これらの利用規約のいずれかの部分に同意できない場合は、当社の Web サイトを使用しないでください。

「Stack Audio」または「当社」という用語は、登録事務所が Unit 4, Forde Court, Newton Abbot, TQ12 4BT であるウェブサイトの所有者を指します。当社の会社登録番号は 07589427 です。VAT 登録番号は 190863680 です。「お客様」という用語は、当社のウェブサイトのユーザーまたは閲覧者を指します。これらの利用規約やプライバシー ポリシーに関して Stack Audio に連絡するには、登録住所または次の電子メール アドレスにご連絡ください。 メールアドレス

英国からの輸入時に予期せぬ料金が発生しないように、現在、AUVA のヨーロッパ向け注文はすべて EU 内から発送しています。代わりに、購入時に国別の VAT が請求されます。オランダ配送センターの住所: ETS Logistics BV Boekweitstraat 1B, 2153GK, Nieuw-Vennep。

Stack Audio NL EORI 番号: NL827303038 NL、VAT 番号: NL827303038B01。

このウェブサイトの利用には以下の利用規約が適用されます。 

このウェブサイトのページの内容は、一般的な情報提供と使用のみを目的としており、予告なく変更されることがあります。 

当社および第三者は、本ウェブサイトで見つかった、または提供された情報および資料の正確性、適時性、性能、完全性、または特定の目的への適合性について、いかなる保証も保証しません。お客様は、かかる情報および資料に不正確な点や誤りが含まれる可能性があることを承認し、当社は、法律で認められる最大限の範囲で、かかる不正確な点や誤りに対する責任を明示的に排除します。 

当ウェブサイト上のいかなる情報または資料の使用も、完全にお客様自身の責任で行われるものであり、当社はその責任を負わないものとします。当ウェブサイトを通じて提供される製品、サービス、または情報がお客様の特定の要件を満たすことを確認するのは、お客様自身の責任となります。 

このウェブサイトには、当社が所有またはライセンスを付与されている素材が含まれています。この素材には、デザイン、レイアウト、外観、外見、グラフィックなどが含まれますが、これらに限定されません。本利用規約の一部を構成する著作権通知に従わない限り、複製は禁止されています。 

このウェブサイトに複製されている商標のうち、Stack Audio の所有物ではないもの、または Stack Audio にライセンス供与されていないものはすべて、ウェブサイト上で認められています。

  このウェブサイトを許可なく使用した場合、損害賠償請求の対象となる場合や刑事犯罪となる場合があります。 

このウェブサイトには、他のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。これらのリンクは、さらなる情報を提供するためにお客様の便宜を図るために提供されています。当社がそのウェブサイトを推奨していることを意味するものではありません。当社は、リンクされたウェブサイトの内容について一切の責任を負いません。 

本ウェブサイトのご利用および本ウェブサイトのご利用から生じるあらゆる紛争は、イングランド、北アイルランド、スコットランド、ウェールズの法律に準拠します。 

Stack Audio プライバシーポリシー 

Stack Audio は、お客様のプライバシーの保護に努めています。当社は、一般データ保護規則 (GDPR) に従って合法的に収集したお客様に関する情報のみを使用します。 

お客様の情報は、当ウェブサイトを通じて当社に寄せられた注文の履行に関連して当社のみが使用します。マーケティング目的で第三者にお客様の情報を開示することはありません。 

弊社の製品をご注文いただくと、お客様の情報を収集します。これには、お客様の名前、住所、配送先住所、メールアドレス、電話番号、お支払い情報が含まれる場合があります。弊社は、この情報を、ご注文の処理と発送、ご注文の進捗状況のお知らせ、および今後のカスタマー サービスに関するお問い合わせへの対応にのみ使用します。弊社は、弊社が選んだ宅配業者 (通常は UPS、Royal Mail、Parcel To Go ですが、他の宅配業者が使用される場合もあります) を使用した荷物の配送や、弊社の電子商取引カード決済プロバイダー (Stripe) を使用したカード決済の処理など、弊社に代わって機能を実行できるように、他の企業や個人と顧客データを共有します。

クッキーポリシー 

「Cookie」とは、お客様が当社のウェブサイトにアクセスしたときに、お客様が認識できるように、お客様のデバイスに送信され、ハードドライブに保存される小さな情報です。

このウェブサイトでは、サイト体験を向上させるためにのみクッキーを使用しています。クッキーとは、ウェブページとやりとりされる小さなファイルで、ユーザーが以前にサイトにアクセスしたかどうかを識別したり、小さな情報をローカルに保存したりするために使用できます。クッキーとは何か、またクッキーを制御する方法について詳しく知りたい場合は、AboutCookies.org が優れたリソースです。または、クッキーの使用目的について以下をお読みください。

セッション クッキーは、ユーザーが Web サイトにアクセスしている間のみ有効です。セッション クッキーは、あるページから別のページに情報を渡すことで、Web サイトの機能性を向上させます。たとえば、当社の Web サイトにログインすると、ログイン状態を維持するためにセッション クッキーが使用されます。このクッキーは、ブラウザーを閉じると削除されます。

弊社は、Google の Google アナリティクスというツールを利用して、このウェブサイトの利用状況を把握しています。このツールは、Cookie を使用して、以前にサイトにアクセスしたことがあるかどうかを検出し、ユーザーがサイトに戻ってくる頻度、サイト滞在時間、このウェブサイトのどこに移動する傾向があるかを把握します。弊社はこれを利用して、ユーザーがサイトでどのような体験をしているかを把握し、サイトの改善に努めています。Google アナリティクスは、Cookie を設定することで、このウェブサイトを訪問したユーザーの数を正確に推定し、サイト内でのユーザーの移動状況を把握します。弊社は、作成するコンテンツの種類やサイトの構成方法を決定する際にこれを使用します。

これは、訪問者にFacebookやTwitterなどのソーシャルネットワークで当社のウェブサイトのコンテンツを推奨するオプションを提供するために使用されます。各ウェブページの上部と下部にアイコンが表示されます。当社はこれを使用しません。

クッキーの無効化/有効化、削除方法など、クッキーに関する詳細については、次のウェブサイトをご覧ください。www.aboutcookies.orgをご覧ください。

ブラウザの設定を有効にして、すべてまたは一部の Cookie の設定を拒否することで、ほとんどの Cookie (Flash Cookie を除く) をブロックできます。ただし、ブラウザの設定を使用してすべての Cookie (必須 Cookie を含む) をブロックすると、当社のサイトのすべてまたは一部にアクセスできなくなるか、特定のサービスにアクセスするときに機能が低下する可能性があります。ブラウザの設定を調整して Cookie を拒否しない限り、当社のシステムは、お客様が当社の Web サイトにアクセスするとすぐに Cookie を発行します。

さまざまな広告サーバー(Doubleclick、Videology、AudienceScience、Flashtalking、Microsoftなど)からのCookieの受信をオプトアウトするには、次のサイトにアクセスしてください。http://www.youronlinechoices.com提供された指示に従ってください。

通常、ブラウザコントロールでFlashクッキー(ローカル共有オブジェクトとも呼ばれる)を削除することはできませんが、AdobeのウェブサイトではアドビFlash クッキーを削除または無効にする方法に関する情報を提供します。

携帯電話のブラウザから Cookie を削除する場合は、携帯電話のマニュアルを参照する必要があります。

他のウェブサイトへのリンク

当社のウェブサイトには、当社が管理していない他の組織が運営するウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。本ポリシーは、これらの他のウェブサイトやアプリケーションには適用されませんので、それらのプライバシー ポリシーをお読みになることをお勧めします。当社は、他のウェブサイトやアプリケーションのプライバシー ポリシーやプライバシー慣行について責任を負いません (当社が提供するリンクを使用してアクセスした場合であっても)。当社は、お客様の情報と利便性のためにのみ、それらのウェブサイトへのリンクを提供しています。当社は、それらのコンテンツ、プライバシー慣行、利用規約について特に責任を負わず、それらの正確性、コンテンツ、または完全性について保証、表明、または約束しません。第三者のウェブサイトへの個人情報の開示は、お客様自身の責任で行ってください。 

また、第三者のウェブサイトから当社のウェブサイトにリンクした場合、当社は当該第三者のウェブサイトの所有者および運営者のプライバシーポリシーおよび慣行について責任を負うことはできませんので、当該第三者のウェブサイトのポリシーを確認することをお勧めします。 

オンラインストアを通じてStack Audioに直接注文する 

ご注文をお受けする前に、ご注文いただいた商品の代金全額をお支払いいただく必要があります。商品の代金のお支払いは、お客様による商品購入の申し込みを表し、商品が発送された時点でのみ当社が承諾します。この時点で初めて、当社とお客様の間に法的拘束力のある契約が成立します。  

ご注文を処理するには、お客様の電子メール アドレスをご提供いただく必要があります。ご注文の受領と詳細の確認のため、できるだけ早く電子メールでご連絡いたします。疑義を避けるため、この通信は当社とお客様の間の契約を構成するものではありません。 

ご注文いただいた商品の支払い価格は、当社の Web サイトに記載されているとおりです。英国および EU のお客様の価格には、現在の英国の税率による VAT が含まれており、情報入力時点で正確です。 

支払い 

このウェブサイトで直接注文された商品の支払いはクレジットカードで行われ、Stripe、PayPal、GooglePay、またはApplePayによって保護されます。

発送と配送 

商品は通常、Royal Mail (小型単品)、DHL、または FedEx で発送されます。配送料は、ストア ページの配送料計算機に表示されているとおりに適用されます。 

在庫切れの場合は、在庫状況をメールでお知らせします。在庫のある商品は2営業日以内に発送するよう努めておりますが、問題がある場合はご連絡いたします。 

署名は常に必要となりますのでご了承ください。ご注文品を安全な場所に置いておくよう配送業者と直接手配した場合、紛失や損傷が発生した場合、弊社は責任を負いかねます。 

海外販売 

海外からの注文の場合、商品の全価値(送料は含まない)をパッケージに記載することが法律で義務付けられています。 

他国から商品を購入するお客様は、その商品の輸入者とみなされ、輸入関税や税金が課される可能性があることに留意することが重要です。通関手続きにかかる費用や手数料はお客様の負担となります。当社はこれらの費用を管理することはできず、その金額を予測することもできません。状況にかかわらず、発生した費用を払い戻すことはできません。

返金保証 

AUVA、SERENE、SmoothLan

Stack Audio では、ご注文を受け取ってから 60 日間、返品または交換を受け付けます。

商品は購入証明とともに、元の梱包で、付属の付属品やアクセサリーがすべて揃った状態で、販売可能な状態で返品する必要があります。商品を受け取り次第、内容物の状態を評価します。製品が破損している場合、Stack Audio は返金額から金額を差し引く権利を留保します。

返金は商品の返品後5営業日以内に処理されます。

一般的な返金条件 

商品を返品したい場合は、ご自宅からの集荷またはドロップオフ ラベル (FEDEX /DHL) を手配できます。当社の宅配便サービスでは、お得な料金で配送いたします。この金額は、返品された商品の返金額から差し引かれます。または、商品を FAO Stack Audio 返品部門、Unit 4、Block 4、Forde Court、TQ12 4BT まで郵送で返送することもできます。

返金は、返品された商品を受け取ってから内容物の状態を検査した後、5営業日以内に処理されます。  

保証 

返金保証に加えて、すべての Stack Audio 製品には、製造上および設計上の欠陥に対して購入日から 3 年間の保証が付いています。 

この保証は最初の所有者に適用され、譲渡することはできません。 

商品は、付属の付属品や付属品がすべて揃った元の梱包で返品する必要があります。 

Stack Audio は、輸送中に紛失、盗難、または破損した品物については責任を負いません。 

この保証は、当社の裁量による機器の修理または交換に限定されます。 

除外事項

以下は Stack Audio の保証の対象外です:

  • SERENE コンポーネントに関連するインストールまたは削除のコスト。
  • ユーザーガイドに記載されている正しい使用方法以外の使用、過失、改造、または Stack Audio が製造または承認していない部品の使用によって生じた損傷。
  • 欠陥のあるまたは不適切な補助機器によって生じた損害。
  • Stack Audio の合理的な管理を超えた事故や原因によって生じた損害。
  • シリアル番号が変更、削除、除去された、または判読不能になっている製品。
  • LINK にインストールされたソフトウェアを含む、権限のない人物によって行われた修理または改造。

Stack Audio の返金保証および保証は、お客様の法定権利に影響を与えません。

発送と配送 

商品は通常、Royal Mail (小型単品)、DHL、または FedEx で発送されます。配送料は、ストア ページの配送料計算機に示されているとおりに適用されます。 

在庫切れの商品の場合は、在庫状況をメールでお知らせします。在庫のある商品は 2 営業日以内に発送するよう努めておりますが、問題がある場合はご連絡いたします。  

署名は常に必要となりますのでご了承ください。ご注文品を安全な場所に置いておくよう配送業者と直接手配した場合、紛失や損傷が発生した場合、弊社は責任を負いかねます。