Stack Audion käyttöehdot ja tietosuojakäytäntö
Tämän sivuston omistaa ja sitä ylläpitää Stack Audio Ltd. Jos jatkat tämän verkkosivuston selaamista ja käyttöä, sitoudut noudattamaan ja noudattamaan seuraavia käyttöehtoja, jotka yhdessä tietosuojakäytäntömme kanssa säätelevät Stack Audion suhdetta sinuun tämän verkkosivuston osalta. Jos et hyväksy mitään näiden ehtojen osaa, älä käytä verkkosivustoamme.
Termi "Stack Audio" tai "me" tai "me" viittaa verkkosivuston omistajaan, jonka rekisteröity toimipaikka on Workshop 1, First Floor, Hub, Avenue Road, Bovey Tracey, Newton Abbot, TQ13 9BQ. Yrityksemme rekisteröintinumero on 07589427. ALV-rekisteröintinumero on 190863680. Termi "sinä" viittaa verkkosivustomme käyttäjään tai katsojaan. Voit ottaa yhteyttä Stack Audioon näihin ehtoihin ja tietosuojakäytäntöön liittyvissä asioissa rekisteröityyn osoitteeseen tai sähköpostitse osoitteeseen theo@stackaudio.co.uk.
Toimitamme nyt kaikki eurooppalaiset AUVA-tilaukset EU:n alueelta, jotta vältämme odottamattomat maksut Yhdistyneestä kuningaskunnasta tuotaessa. Sinulta veloitetaan sen sijaan maakohtainen arvonlisävero oston yhteydessä. NL Jakelukeskuksen osoite: ETS Logistics B.V. Boekweitstraat 1B, 2153GK, Nieuw-Vennep.
Stack Audio NL EORI-numero: NL82730303038B01.
Tämän verkkosivuston käyttöä koskevat seuraavat käyttöehdot:
Tämän verkkosivuston sivujen sisältö on tarkoitettu vain yleiseen tietoon ja käyttöön. Sitä voidaan muuttaa ilman ennakkoilmoitusta.
Me tai kolmannet osapuolet emme anna mitään takuuta tai takuuta tällä verkkosivustolla olevien tai tarjottujen tietojen ja materiaalien tarkkuudesta, ajantasaisuudesta, suorituskyvystä, täydellisyydestä tai soveltuvuudesta mihinkään tiettyyn tarkoitukseen. Hyväksyt, että tällaiset tiedot ja materiaalit voivat sisältää epätarkkuuksia tai virheitä, ja me nimenomaisesti suljemme pois vastuun tällaisista epätarkkuuksista tai virheistä lain sallimissa rajoissa.
Tämän verkkosivuston tietojen tai materiaalin käyttö tapahtuu täysin omalla vastuullasi, josta emme ole vastuussa. On omalla vastuullasi varmistaa, että kaikki tämän verkkosivuston kautta saatavilla olevat tuotteet, palvelut tai tiedot täyttävät erityisvaatimuksesi.
Tämä verkkosivusto sisältää materiaalia, joka on meidän omistuksessamme tai lisensoitu meille. Tämä materiaali sisältää muun muassa suunnittelun, ulkoasun, ulkoasun, ulkoasun ja grafiikan. Jäljentäminen on kielletty muutoin kuin näiden käyttöehtojen osana olevan tekijänoikeusilmoituksen mukaisesti.
Kaikki tavaramerkit, jotka toistetaan tällä verkkosivustolla ja jotka eivät ole Stack Audion omaisuutta tai lisensoitu Stack Audion käyttöön, mainitaan verkkosivustolla.
Tämän verkkosivuston luvaton käyttö voi johtaa vahingonkorvausvaatimuksiin ja/tai olla rikos.
Tämä verkkosivusto voi ajoittain sisältää myös linkkejä muille verkkosivustoille. Nämä linkit on tarkoitettu sinulle lisätietojen saamiseksi. Ne eivät tarkoita, että me kannatamme kyseistä verkkosivustoa tai kyseisiä verkkosivustoja. Emme ole vastuussa linkitettyjen verkkosivustojen sisällöstä.
Tämän verkkosivuston käyttösi ja kaikki verkkosivuston käytöstä johtuvat riidat ovat Englannin, Pohjois-Irlannin, Skotlannin ja Walesin lakien alaisia.
Stack Audion tietosuojakäytäntö
Stack Audio on sitoutunut varmistamaan, että yksityisyytesi on suojattu. Käytämme sinusta keräämiämme tietoja ainoastaan laillisesti yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.
Käytämme asiakastietoja ainoastaan tämän verkkosivuston kautta tehtyjen tilausten täyttämiseen. Emme luovuta asiakastietoja kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin.
Kun teet tilauksen tuotteistamme, keräämme tietoja sinusta. Näitä voivat olla nimi, postiosoite, toimitusosoitteet, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja maksutiedot. Käytämme näitä tietoja vain tilausten käsittelyyn ja lähettämiseen, tilausten edistymisestä tiedottamiseen ja tulevien asiakaspalvelukyselyjen hoitamiseen. Jaamme asiakastietoja muiden yritysten ja henkilöiden kanssa, jotta ne voivat suorittaa toimintoja puolestamme, mukaan lukien pakettien toimittaminen valitsemillamme kuriiripalveluilla (yleensä UPS, Royal Mail ja Parcel To Go, mutta myös muita kuriiripalveluita voidaan käyttää) ja korttimaksujen käsittely sähköisen kaupankäynnin korttimaksupalveluntarjoajalla (Stripe).
Evästekäytäntö
"Evästeet" ovat pieniä tietoja, jotka lähetetään laitteellesi ja tallennetaan sen kiintolevylle, jotta verkkosivustomme voivat tunnistaa sinut, kun vierailet sivustolla.
Tämä verkkosivusto käyttää evästeitä vain, jotta voimme parantaa sivuston käyttökokemusta. Evästeet ovat pieniä tiedostoja, joita lähetetään edestakaisin verkkosivujen kanssa ja joita voidaan käyttää tunnistamaan, että olet vieraillut sivustolla aiemmin, tai tallentamaan paikallisesti pieniä tiedonpalasia. Jos haluat tietää lisää evästeistä ja niiden hallinnasta, AboutCookies.org on hyvä tietolähde, tai lue tästä, mihin me käytämme evästeitä:
Istuntoevästeet kestävät vain sen ajan, jonka käyttäjä vierailee verkkosivustolla. Istuntoevästeet auttavat parantamaan verkkosivuston toimivuutta välittämällä tietoa sivulta toiselle. Jos esimerkiksi kirjaudut verkkosivustollemme, istuntoevästeiden avulla pysyt kirjautuneena. Tämä eväste poistetaan, kun suljet selaimesi.
Käytämme Googlen Google analytics -työkalua, joka kertoo meille, miten ihmiset käyttävät tätä verkkosivustoa. Se käyttää evästeitä havaitakseen, että joku on käynyt sivustolla aiemmin, jotta voimme nähdä, kuinka usein ihmiset palaavat sivustolle, kuinka kauan he viipyvät siellä ja mihin kohtaan sivustoa he pyrkivät. Käytämme tätä saadaksemme selville, millainen kokemus heillä on sivustosta, jotta voimme parantaa sitä. Google Analytics asettaa evästeitä, joiden avulla voimme arvioida tarkasti sivustolla vierailevien ihmisten määrän ja nähdä, miten he liikkuvat sivustolla. Käytämme näitä tietoja tehdessämme päätöksiä siitä, millaista sisältöä luomme ja miten rakennamme sivustoa.
Tätä käytetään antamaan kävijöille mahdollisuus suositella verkkosivustomme sisältöä sosiaalisissa verkostoissa, kuten Facebookissa ja Twitterissä. Näet kuvakkeet jokaisen verkkosivumme ylä- ja alaosassa. Emme käytä tätä
Lisätietoja evästeistä ja siitä, miten ne voidaan poistaa käytöstä tai ottaa käyttöön ja poistaa, saat seuraavalta verkkosivustolta: www.aboutcookies.org.
Voit estää useimmat evästeet (Flash-evästeitä lukuun ottamatta) aktivoimalla selaimesi asetuksen, jonka avulla voit kieltää kaikkien tai joidenkin evästeiden asettamisen. Jos kuitenkin estät selaimesi asetuksilla kaikki evästeet (mukaan lukien välttämättömät evästeet), et ehkä pääse käyttämään kaikkia sivustojamme tai osaa niistä, tai saatat kokea, että tietyt palvelut toimivat huonommin. Ellet ole säätänyt selaimesi asetuksia evästeiden kieltämiseksi, järjestelmämme antaa evästeitä heti, kun vierailet verkkosivustollamme.
Voit kieltää evästeiden vastaanottamisen useilta mainospalvelimilta (muun muassa Doubleclick, Videology, AudienceScience, Flashtalking ja Microsoft) vierailemalla osoitteessa?http://www.youronlinechoices.com?and ja noudattamalla annettuja ohjeita.
Flash-evästeiden (tunnetaan myös nimellä local shared objects) poistaminen ei yleensä onnistu selaimen hallintalaitteilla, mutta Adoben verkkosivustolla osoitteessa?www.adobe.com?provides on tietoa siitä, miten Flash-evästeet voidaan poistaa tai poistaa käytöstä.
Jos haluat poistaa evästeet matkapuhelimesi selaimesta, sinun on tutustuttava puhelimesi käyttöoppaaseen.
Linkit muille verkkosivustoille
Verkkosivustomme voi sisältää linkkejä muiden organisaatioiden ylläpitämille verkkosivustoille, joita emme valvo. Tämä käytäntö ei koske näitä muita verkkosivustoja ja sovelluksia, joten suosittelemme lukemaan niiden tietosuojaselosteet. Emme ole vastuussa muiden verkkosivustojen ja sovellusten tietosuojakäytännöistä ja -käytännöistä (vaikka pääsisitkin niille tarjoamiemme linkkien kautta), ja tarjoamme linkkejä kyseisille verkkosivustoille ainoastaan tiedoksi ja mukavuutesi vuoksi. Kieltäydymme erityisesti vastuusta niiden sisällöstä, tietosuojakäytännöistä ja käyttöehdoista, emmekä anna mitään vahvistuksia, vakuutuksia tai lupauksia niiden tarkkuudesta, sisällöstä tai perusteellisuudesta. Henkilökohtaisten tietojen luovuttaminen kolmansien osapuolten verkkosivustoille tapahtuu omalla vastuullasi.
Lisäksi, jos olet linkittänyt verkkosivustollemme kolmannen osapuolen verkkosivustolta, emme voi olla vastuussa kyseisen kolmannen osapuolen verkkosivuston omistajien ja ylläpitäjien tietosuojakäytännöistä ja -käytännöistä, ja suosittelemme, että tarkistat kyseisen kolmannen osapuolen verkkosivuston käytännöt.
Tilaaminen suoraan Stack Audion verkkokaupasta.
Tilaamiesi tavaroiden koko hinta on maksettava ennen kuin tilauksesi voidaan hyväksyä. Tavaroiden hinnan maksaminen on tarjouksesi tavaroiden ostamisesta, jonka hyväksymme vasta, kun tavarat on lähetetty. Vasta tässä vaiheessa syntyy oikeudellisesti sitova sopimus välillämme.
Jotta voimme käsitellä tilauksesi, sinun on annettava meille sähköpostiosoitteesi. Ilmoitamme sinulle sähköpostitse mahdollisimman pian vahvistaaksemme tilauksesi vastaanottamisen ja vahvistaaksemme yksityiskohdat. Epäselvyyksien välttämiseksi todettakoon, että tämä kirjeenvaihto ei muodosta sopimusta välillämme.
Tilaamistasi tavaroista maksettavat hinnat ovat verkkosivuillamme esitettyjen hintojen mukaiset. Yhdistyneen kuningaskunnan ja EU:n asiakkaille tarkoitetut hinnat sisältävät arvonlisäveron Yhdistyneen kuningaskunnan nykyisten verokantojen mukaan, ja ne ovat oikeita tietojen syöttöhetkellä.
Maksu
Suoraan tällä verkkosivustolla tilattujen tavaroiden maksaminen tapahtuu luottokorteilla, ja maksu on suojattu Stripen avulla.
Lähetys & toimitus
Tuotteet lähetetään yleensä Royal Mailin (pienet yksittäiset tuotteet) tai UPS:n kautta Parcel to Go -lähetyksenä. Toimituskulut ovat voimassa myymälän sivulla olevan toimitusmaksulaskurin mukaisesti.
Jos tuote on loppunut varastosta, otamme sinuun yhteyttä sähköpostitse ja ilmoitamme arvion saatavuudesta. Pyrimme lähettämään varastossa olevat tuotteet 2 työpäivän kuluessa, mutta otamme sinuun yhteyttä, jos ongelmia ilmenee.
Huomaa, että allekirjoitus vaaditaan aina. Jos sovit suoraan kuriiripalvelun kanssa, että tilauksesi jätetään turvalliseen paikkaan, emme ole vastuussa mahdollisesta katoamisesta tai vahingoittumisesta.
Kansainvälinen myynti
Ulkomaantilausten osalta on lakisääteinen vaatimus, että ilmoitamme paketissa tavaroiden koko arvon (ei sisällä toimitusta).
Asiakkaana, joka ostaa tavaroita toisesta maasta, sinua pidetään näiden tavaroiden maahantuojana, ja on tärkeää olla tietoinen siitä, että sinuun voidaan soveltaa tuontitulleja ja -veroja. Sinun on maksettava tulliselvityksestä aiheutuvat maksut. Emme voi valvoa näitä maksuja, emmekä voi ennustaa niiden suuruutta. Emme voi korvata aiheutuneita kustannuksia olosuhteista riippumatta.
Rahat takaisin -takuu
SERENE
Stack Audio hyväksyy palautukset tai vaihdot 90 päivän ajan siitä päivästä, kun olemme lähettäneet tilauksesi.
Tuotteet on palautettava ostotodisteen kanssa, ja kaikki mukana toimitetut varusteet ja lisävarusteet on palautettava alkuperäisessä kunnossa. Niiden on oltava myyntikelpoisessa kunnossa, tai harkintamme mukaan palautusta joko (1) ei hyväksytä tai (2) palautuksesi vastaa puuttuvien osien korvaamisesta ja korjauksesta aiheutuvia kustannuksia. Hyväksytyt palautetut tuotteet tarjotaan jälleenmyyntiin selvästi merkittynä kunnostetuiksi/esikunnostetuiksi.
Huomaa, että Stack Audio ei vastaa SERENE-komponentteihin liittyvistä asennus- tai poistokustannuksista.
LINKKI
Stack Audio hyväksyy palautukset tai vaihdot 30 päivän ajan siitä päivästä, kun olemme lähettäneet tilauksesi.
Tuotteet on palautettava ostotodisteen kanssa alkuperäispakkauksessa ja alkuperäisessä kunnossa, kaikki mukana toimitetut varusteet ja lisävarusteet mukana. Tämä sisältää LINK-käyttöoppaan, seinävirtalähteen ja wi-fi-antennin. Niiden on oltava myyntikelpoisessa kunnossa, tai harkintamme mukaan palautusta joko (1) ei hyväksytä tai (2) palautuksesi vastaa puuttuvien tuotteiden korvaamisesta ja korjauksesta aiheutuvia kustannuksia. Hyväksytyt palautetut tuotteet tarjotaan jälleenmyyntiin selvästi merkinnällä "kunnostettu/esikunnostettu".
AUVA
Stack Audio hyväksyy palautukset tai vaihdot 30 päivän ajan siitä päivästä, kun olemme lähettäneet tilauksesi.
Tuotteet on palautettava ostotodisteen kanssa ja alkuperäispakkauksessa sekä kaikkien mukana toimitettujen varusteiden ja lisävarusteiden kanssa alkuperäisessä kunnossa. Tämä sisältää AUVA-käyttöoppaan, piikit, huopatyynyt ja langat. Hyväksytyt palautetut tuotteet tarjotaan uudelleen myytäväksi "B-Stock"-varastona.
Yleiset Moneyback-ehdot
Pyydämme yksityiskohtaisen selvityksen siitä, miksi haluat palauttaa tuotteen, jotta voimme jatkossakin tarjota sinulle hyvää asiakaspalvelua.
Tuotteet on palautettava Stack Audioon kirjattuna kirjeenä/toimituspalveluna omalla kustannuksellasi määritettyjen päivien kuluessa lähetyspäivästä. Suosittelemme, että käytät tunnustettua palvelua ja vakuutat kaikki tuotteet koko laskussa ilmoitetun arvon mukaisesti. Stack Audio ei ole vastuussa tavaroista, jotka katoavat, varastetaan tai vahingoittuvat kuljetuksen aikana.
Palautukset käsitellään 10 työpäivän kuluessa palautetun paketin vastaanottamisesta sisällön kunnon tarkastuksen jälkeen.
Jos sait ilmaisen toimituksen osana tilaustasi, alkuperäinen toimitusmaksu vähennetään palautuksestasi.
Takuu
Rahat takaisin -takuun lisäksi kaikille Stack Audio -tuotteille myönnetään 3 vuoden takuu valmistus- ja suunnitteluvirheiden varalta ostopäivästä alkaen.
Tämä takuu koskee ensimmäistä omistajaa, eikä sitä voi siirtää.
Takuun käsittelyyn tarvitaan todiste ostosta Stack Audion tai valtuutettujen jälleenmyyjien kautta. LINKin osalta on toimitettava sarjanumero.
Tuotteet on palautettava alkuperäispakkauksessa ja kaikkien mukana toimitettujen lisävarusteiden ja varusteiden kanssa.
Jos palautat tuotteen suoraan Stack Audioon, varmista, että se palautetaan kirjatulla postilähetyksellä omalla kustannuksellasi. Suosittelemme, että käytät tunnustettua palvelua ja vakuutat kaikki tuotteet laskussa ilmoitetun arvon mukaisesti. Stack Audio ei ole vastuussa tavaroista, jotka katoavat, varastetaan tai vahingoittuvat kuljetuksen aikana.
Tämä takuu rajoittuu laitteen korjaamiseen tai vaihtamiseen harkintamme mukaan.
Poikkeukset
Stack Audion takuu ei kata seuraavia tuotteita:
- Kuljetuskustannukset.
- SERENE-komponentteihin liittyvät asennus- tai poistokustannukset.
- Väärän asennuksen, kytkennän tai pakkauksen aiheuttamat vahingot.
- Vahingot, jotka johtuvat muusta kuin käyttöoppaassa kuvatusta oikeasta käytöstä, huolimattomuudesta, muutoksista tai sellaisten osien käytöstä, jotka eivät ole Stack Audion valmistamia tai hyväksymiä.
- Viallisen tai sopimattoman lisälaitteen aiheuttamat vahingot.
- Vahingot, jotka johtuvat onnettomuuksista ja syistä, joihin Stack Audio ei voi kohtuullisesti vaikuttaa.
- Tuotteet, joiden sarjanumeroa on muutettu, poistettu, poistettu tai tehty lukukelvottomaksi.
- Luvattoman henkilön tekemät korjaukset tai muutokset, myös LINKille asennettuihin ohjelmistoihin.
Jos olet ostanut Stack Audio -tuotteesi jälleenmyyjältä tai jakelijalta, ota ensin yhteyttä heihin takuuvaatimuksen tai teknisen kyselyn yhteydessä. Jos olet ostanut tuotteen Stack Audion verkkosivustolta, ota yhteyttä suoraan Stack Audioon.
Stack Audion rahanpalautustakuu ja takuu eivät vaikuta lakisääteisiin oikeuksiisi.