Toimitustiedot
Kansainväliset toimitus- ja palautusehdot
Vastuuvapauslauseke
Tullimaksut, verokannat ja toimitusmääräykset vaihtelevat maittain ja voivat muuttua ajan myötä. Pyrimme pitämään nämä tiedot oikeina ja ajan tasalla, mutta Stack Audiota ei voida pitää vastuussa paikallisten viranomaisten tekemistä muutoksista. Asiakkaita kehotetaan tarkistamaan paikalliset tulliohjeet soveltuvin osin.
Mikään tällä sivulla ei rajoita oikeuksiasi sovellettavien kuluttajansuojalakien nojalla.
Tilaukset Yhdistyneestä kuningaskunnasta
Keskimääräinen toimitusaika: 1–2 arkipäivää
Kaikki Iso-Britannian tilaukset lähetetään suoraan Iso-Britannian jakelukeskuksestamme, ja tilauksen seuranta on saatavilla.
Iso-Britannian asiakkaille näytetyt hinnat sisältävät ALV:n, eikä niihin lisätä lisämaksuja kassalla näkyvien lisäksi.
Tilaukset Yhdysvalloista
Keskimääräinen toimitusaika: 2–3 arkipäivää
Yhdysvaltalaiset tilaukset käsitellään suoraan omasta Yhdysvaltojen jakelukeskuksestamme, joka tarjoaa nopean toimituksen kotimaahan ilman tuontimaksuja, tullipaperia tai piilokuluja.
Stack Audio maksaa kaikki tuontitullit ja niihin liittyvät kustannukset etukäteen, kun tuotteet saapuvat Yhdysvaltoihin. Pieni 10%-hinnanmuutos heijastaa näitä maksuja, mikä varmistaa, että kassalla näkyvä hinta on täsmälleen se, mitä maksat.
60 päivän rahat takaisin -takuulla tehdyt palautukset voidaan toimittaa Yhdysvaltojen sisällä.
Euroopan unionin sisältä tehdyt tilaukset
Keskimääräinen toimitusaika2–3 arkipäivää
Kaikki EU-tilaukset käsitellään Alankomaiden jakelukeskuksestamme, mikä takaa nopean toimituksen ilman tuontitulleja, tullimaksuja tai käsittelykuluja.
Maakohtainen arvonlisävero lisätään automaattisesti sijaintisi perusteella, joten näytetty hinta on maksamasi kokonaishinta.
Stack Audio EU EORI: NL827303038 NL
ALV-numero: NL827303038B01
Tilaukset muualta maailmasta
Kaikki Ison-Britannian, EU:n ja Yhdysvaltojen ulkopuolelle tehdyt tilaukset lähetetään suoraan Ison-Britannian jakelukeskuksestamme.
Jos haluat ohjeita mahdollisista tullimaksuista tai tuontimaksuista, ota meihin yhteyttä ennen tilauksen tekemistä, niin annamme maasi mukaisen arvion.
Huomioithan, ettemme voi ilmoittaa laskuissa alhaisempaa kaupallista arvoa, koska se on tullimääräysten kieltämää ja voi johtaa vakaviin seuraamuksiin.
Palautuskäytäntö
Kaikki Stack Audion tuotteet, jotka on ostettu suoraan verkkosivustomme kautta, kuuluvat takuun piiriin. 60 päivän rahat takaisin -takuu toimituspäivästä lukien.
- Ota meihin yhteyttä 60 päivän kuluessa toimituksesta, niin järjestämme palautuksen
- Stack Audio vastaa palautuskuluista, kun ne järjestetään tiimimme kautta.
- Tuotteisiin on liitettävä ostokuitti ja kaikki toimitetut varusteet ja lisävarusteet, ja ne tulee palauttaa alkuperäispakkauksessaan, jos mahdollista.
- Huolellisesta asennuksesta tai käsittelystä johtuvat pienet jäljet eivät vaikuta hyvitykseesi.
- Jokainen palautus tarkastetaan saapuessaan
- Jos osia puuttuu tai on selviä vaurioita, jotka ylittävät normaalin käsittelyn, voidaan tehdä pieni säätö
- Hyvitykset käsitellään kuluessa 5 työpäivää paketin vastaanottamisesta ja tarkastamisesta
Tämä käytäntö ei vaikuta lakisääteisiin kuluttajan oikeuksiisi.
Takuu
Rahat takaisin -takuun lisäksi kaikille Stack Audio -tuotteille myönnetään kolmen vuoden takuu ostopäivästä lukien valmistus- ja suunnitteluvirheiden varalta.
Tämä takuu koskee ensimmäistä omistajaa, eikä sitä voi siirtää.
Tuotteet tulee palauttaa alkuperäispakkauksessaan kaikkien toimitettujen lisävarusteiden ja varusteiden kanssa.
Tämä takuu rajoittuu laitteen korjaukseen tai vaihtoon harkintamme mukaan.

