I dazi doganali, le tariffe e le informazioni sulla spedizione cambiano frequentemente. Dovresti sempre controllare il sito web della dogana del tuo paese per informazioni sull'importazione di articoli per uso personale. Mentre cerchiamo di mantenere i dati il più accurati possibile, Stack Audio non può essere ritenuta responsabile per eventuali informazioni errate su questa pagina.

Tutti gli ordini UE vengono ora spediti dal nostro magazzino nei Paesi Bassi per evitare dazi doganali per i nostri clienti. Pertanto, l'IVA specifica per paese basata su IP verrà automaticamente applicata ai clienti UE durante la navigazione sul nostro sito web. Se ti trovi in un paese che non ha un'aliquota IVA, i prezzi visualizzati sul sito web saranno IVA esclusa.

Tempi di consegna stimati di 1-2 giorni per AUVA 50, EQ e SmoothLAN, tempi di consegna attuali di 5 giorni per AUVA 70 e 100.

Tempo medio di consegna 2-4 giorni lavorativi

Stack Audio does not charge US sales tax. If you are browsing our website from the USA, prices are shown excluding UK VAT (sales tax).

Please note that due to recent tariff changes, a 10% US import duty may apply when your order enters the country.

Additionally, orders valued over $800 USD may require you to complete import paperwork before the goods can be delivered. This is due to US Customs regulations, which may result in processing delays. If you receive a ‘5106’ request, please note that only the information sections marked by a Red Asterisk are required to be filled in for the package to be cleared.

We recommend checking with US Customs or your local import authority if you are unsure of the requirements.

Tempo medio di consegna 2-4 giorni lavorativi

Poiché ora la spedizione avviene direttamente all'interno dell'UE tramite il nostro centro di distribuzione nei Paesi Bassi, per evitare dazi e spese di importazione imprevisti per i clienti, a tutti i prezzi AUVA sul nostro sito web verrà applicata l'IVA del paese in base all'IP.

Numero EORI UE di Stack Audio: NL827303038 NL, numero di partita IVA: NL827303038B01.

Per gli ordini provenienti da paesi al di fuori dell'UE, degli USA e del Regno Unito, fare riferimento ai siti web delle dogane del proprio paese per informazioni sull'importazione di articoli per uso personale e sui dazi doganali locali.

Uno strumento utile per calcolare le imposte e i dazi doganali specifici per Paese può essere trovato qui:  Italiano:semplicementeduty.com Sarà necessario utilizzare il codice HS applicabile agli articoli:

Prodotti AUVA: 40169990

Cos'è un CODICE HS? Il Sistema Armonizzato è un metodo numerico standardizzato per classificare i prodotti commercializzati. È utilizzato dalle autorità doganali di tutto il mondo per identificare i prodotti quando si valutano dazi e tasse e per raccogliere statistiche.

Nota bene: non modificheremo il valore commerciale sulla fattura in modo che sia inferiore al prezzo pagato, poiché ciò viola le normative e potrebbe comportare gravi implicazioni per Stack Audio.

Tutti i prodotti sono dotati di una garanzia di rimborso di 60 giorni. Il periodo inizierà una volta ricevuti gli articoli. Tutti gli articoli devono essere restituiti con la prova di acquisto e nella confezione originale, completi di tutti i raccordi e accessori forniti in condizioni di rivendibilità. Una volta ricevuti, ispezioneremo gli articoli, si prega di notare che il denaro potrebbe essere detratto dal totale del rimborso per gli articoli danneggiati. L'indirizzo per i resi è: FAO Stack Audio returns department, Unit 4, Block 4, Forde Court, TQ12 4BT. Otteniamo buone tariffe tramite il nostro broker di corrieri e possiamo organizzare il ritiro se questa è la tua preferenza, ti invieremo un preventivo per il reso e dedurremo questo valore dal totale del rimborso. I rimborsi saranno elaborati entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione degli articoli.

Il filtro di rete SmoothLAN è inoltre coperto da una garanzia di rimborso di 60 giorni e da una garanzia estesa di 2 anni in caso di guasti durante l'uso.

Oltre alla garanzia Moneyback, tutti i prodotti Stack Audio sono garantiti per 3 anni dalla data di acquisto contro difetti di fabbricazione e di progettazione. 

La presente garanzia è valida per il primo proprietario e non è trasferibile. 

Gli articoli devono essere restituiti nella confezione originale con tutti gli accessori e i raccordi forniti. 

La presente garanzia è limitata alla riparazione o alla sostituzione dell'apparecchiatura a nostra discrezione. 

I seguenti elementi non sono coperti dalla garanzia Stack Audio.

• Danni causati da installazione, collegamento o imballaggio errati.
• Danni causati da un utilizzo diverso da quello corretto descritto nel Manuale d'uso, da negligenza, da modifiche o dall'utilizzo di parti non prodotte o autorizzate da Stack Audio.
• Danni causati da apparecchiature ausiliarie difettose o inadatte.
• Danni causati da incidenti e cause al di fuori del ragionevole controllo di Stack Audio.
• Prodotti il cui numero di serie è stato alterato, cancellato, rimosso o reso illeggibile.
• Riparazioni o modifiche effettuate da una persona non autorizzata, anche al software installato sul LINK.

La garanzia soddisfatti o rimborsati di Stack Audio non pregiudicano i tuoi diritti legali.